Procesoptimalisatie

Ik help om processen eenvoudiger en efficiënter te maken. Samen kijken we waar tijd verloren gaat, waar dubbel werk of verwarring is, en hoe het beter kan.

Denk aan informatie die verspreid zit, afspraken die niet altijd duidelijk zijn, of afdelingen die te veel naast elkaar werken. 

Mijn ervaring ligt vooral in salesgedreven omgevingen. Ik kijk daarbij altijd verder dan één afdeling, want een aanpassing in sales heeft onvermijdelijk ook impact op logistiek, finance en de samenwerking daartussen.

Resultaat: minder dubbel werk, duidelijkere afspraken, een vlottere samenwerking tussen teams en meer tijd voor klanten.

ERP & digitalisering

Een nieuw systeem alleen maakt een proces niet beter. Eerst moet duidelijk zijn hoe er vandaag gewerkt wordt, wat er moet veranderen en wat gebruikers nodig hebben.

Ik ondersteun ERP- en digitaliseringstrajecten vanuit de business. Dat kan vóór een migratie zijn, tijdens testing en implementatie of nadien wanneer de nieuwe werkwijze nog niet goed landt.

Ik help processen en noden in kaart brengen, vorm de brug tussen gebruikers en IT en ondersteun bij functioneel testen, documentatie, opleiding en adoptie.

Mijn praktische ervaring ligt onder meer in Dynamics 365 Business Central en SAP SD.

Resultaat: oplossingen die technisch werken en aansluiten bij de dagelijkse werking.

Hands-on projectbegeleiding

Soms heeft een bedrijf tijdelijk iemand nodig die een proces- of veranderproject mee trekt en ervoor zorgt dat het vooruitgaat.

Ik werk me snel in, breng acties en verantwoordelijkheden samen, stem af met de betrokken stakeholders en volg de voortgang op. Daarbij bewaak ik altijd de link met de dagelijkse werking.

Niet als buitenstaander die zegt hoe het moet, maar als iemand die vanuit de business mee verantwoordelijkheid opneemt en mensen samenbrengt.

Resultaat: meer overzicht, duidelijke acties en verandering die ook effectief wordt uitgevoerd.