Digitalisering als ondersteuning, niet als doel

Digitalisering belooft vaak dat alles sneller en eenvoudiger wordt.
Maar het werkt pas echt als het vertrekt van hoe mensen elke dag werken. 

Digitale tools worden vaak ingezet om administratie te verlichten.
En terecht. Alleen zit de grootste winst zelden in méér tools, wel in tools die goed aansluiten op het proces dat er al is. 

Wanneer digitalisering vertrekt van wat medewerkers nodig hebben:

• wordt informatie sneller teruggevonden

• daalt de foutgevoeligheid

• ontstaat meer vertrouwen in cijfers en opvolging

Praktische tips

• digitaliseer pas als duidelijk is wat echt nodig is

• hou oplossingen eenvoudig

• test kleine verbeteringen eerst in de praktijk

Digitalisering werkt het best als ze rust brengt, niet als ze extra uitleg vraagt.