Bij Lean B gaat het niet om theorie, maar om tastbare resultaten. De projecten hieronder tonen hoe ik KMO's heb geholpen om meer structuur, duidelijkheid en rust te brengen in hun dagelijkse werking. Altijd met oog voor de mensen achter de processen, en telkens afgestemd op wat in het bedrijf leeft. 

Of het nu gaat om tijdelijke versterking, efficiënter samenwerken of het begeleiden van verandering: ik stap mee in het verhaal, luister, breng overzicht en werk samen aan verbeteringen die blijven werken. 

Schmitz Cargobull Belgium (vervolgopdracht)

Distributeur van Schmitz trailers

Rol: Proces- & Projectconsultant | maart 2025 – heden

Impact:

  • Procesreview uitgevoerd met focus op verdere digitalisatie en efficiëntie

  • Organisatie van beursdeelname,  sales event en jubileumfeest (20 jaar) van A tot Z

  • Trainingstraject voor sales-team opgezet (verdere uitrol en planning in uitvoering)

  • Coördinatie HR-proces rond aanwerving van nieuwe accountmanager

Met een frisse, objectieve blik ziet ze wat wij door routine niet meer opmerken en maakt meteen zichtbaar waar het beter kan. Elke brengt rust en overzicht. Heel waardevol om haar opnieuw aan boord te hebben.
Peter van Holm - Managing Director

Sopachem

Distributeur gespecialiseerd in Life Sciences, Biobanking en Diagnostiek 

Rol: Interim Operations Manager | september 2024 – januari 2025

Impact:

  • Nieuw operationeel team aangeworven en opgeleid om continuïteit na buy-out te garanderen

  • Administratieve procedures geactualiseerd ter ondersteuning van interne opleiding en onboarding 

  • HR- en financiële processen opgezet en beheerd  voor België en Nederland


Actum

Constructie, onderhoud & opbouw van technische installaties en staalconstructies 

Rol: Interim COO | maart – augustus 2024

Impact:

  • Aangestuurd: 8 directe en 16 indirecte medewerkers binnen HR en operations

  • Dagelijkse werking gecoördineerd met focus op personeelsbeleid, preventie en planning

  • Beleidsmatige afstemming via wekelijkse strategische rapportage aan de CEO

  • Vertrouwen opgebouwd door empathisch leiderschap en pragmatische communicatie

Stabiliteit in een turbulente periode, gecombineerd met een open en betrokken houding waardoor ze meteen geaccepteerd werd in het team. Ondanks de complexe context bleef ze zich inzetten en bracht ze rust, structuur en continuïteit waar dat het hardst nodig was.
Ingeborgh Haghedooren - COO 

Schmitz Cargobull Belgium

Distributeur van Schmitz trailers

Rol: Sales Support Consultant | april 2023 – januari 2024

Impact:

  • Analyse en verbetering van orderverwerking en backoffice

  • Efficiëntie gestegen via vereenvoudiging & documentatie van workflows

  • Onboardingmethodiek voor nieuwe medewerkers uitgerold


Alektum Group Belgium

Credit management 

Rol: Interim Team Manager | januari – maart 2023

Impact:

  • Team gecoacht vanuit een empathische en verbindende leiderschapsstijl

  • Kennis overgedragen aan nieuwe teammanager ter waarborging van continuïteit

  • Procesflows visueel in kaart gebracht & verbeterpunten gedeeld

  • Aansturing van 8 medewerkers in backoffice & klantboekhouding

Rust, continuïteit en structuur - precies wat we nodig hadden tijdens een uitdagende overgang. Elke luistert, denkt mee en maakt processen helder, met oog voor verbetering.
Nicolas Bernus - Country Manager Belgium & The Netherlands

Aptco Group

International Technology Group

Rol: HR & Operations Coördinator | 2012–2022 

Impact:

  • Optimalisatie van orderverwerking, HR en backofficeprocessen

  • Kostenreductie van 30% via digitalisering en outsourcing

  • Succesvolle ERP-migratie (Dynamics 365) met handleidingen en adoptiebegeleiding

  • Interne communicatie en onboarding gestructureerd voor 10+ medewerkers


  • Extra's:
    → Integratie na overname van Grafimedics
    → Facturatieprocessen voor Calibration Lab verbeterd